Para İade Politikası

İADE KOŞULLARI

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak için bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak İnternet Sitesi'nde yer alan ön bilgiler içinde kullanılan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

İçeriği için lütfen ilgili ürünlerimizde sayfa tanımladığımız özel teslimat tarihlerini dikkate almayınız.

İade kullanımı:

Cayma hakkının ALICI tarafından SATICI'ya yasal 14 (ondört) günlük sürede telefon veya e-posta yoluyla açık bir şekilde bildirilmesi gerekmektedir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, ürün paketinin en çok 10 (on) gün içerisinde, SATIC'nin kullanıma sunulması zorunludur. İnternet Sitesi'nde ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI ürünü bu anlaşmalı kargo firması ile devam ediyor. Cayma sigortasının süresi içerisinde kullanılması halinde, ALICI'dan herhangi bir masraf alınmaz.

ALICI'ya teslim edilen ürün faturası (İade edilmek istenen ürün faturası kurumsal ise, geri iade sürecinde düzenlenmiş olan iade faturası) ile birlikte sunulması gerekmektedir.

Fatura hizmetleri adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır)

Fatura/irsaliye üzerinde bulunan iade sebebine ilişkin alan doldurularak müşteri tarafından imzalanmalıdır.

Cayma bedelinin ALICI tarafından ürün ödemesi sırasında ALICI, ürün faturası, iade formu, iade işleminde ürün/ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlar ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Yukarıda belirtilenlerin ALICI tarafından yerine getirilmesi ve cayma bildiriminin SATICI'ya uzatılmasının 14 (ondört) gün içinde, ürün bedeli ve varsa ürün teslim masrafları, ALICI'nın ürününün satın alındığı süre boyunca ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilmesi sağlanır.

ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir sonuçta malın değerinde bir azalma olursa veya geri dönüşü imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle mümkündür.

Detaylı bilgi için lütfen Mesafeli Satış Sözleşmemize göz atın.

Bu şekilde hazırlığı yapılan ürün Bluenity Ürün İade ve Değişim Sayfası üzerinden bilgi verme işlemi iade süreci başlatılabilir.