İadeyi nasıl gerçekleştirebilirim?

İade şartları nelerdir?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaşması gibi paketlenmesi önemlidir.

İade bedelinin ödenmesi ne zaman gerçekleşecek?

İade ürünün iade şartlarından önce kontrol edilir. İade edilen ürün/ürünler iade şartlarına uyulması halinde, geri ödemeleri 1-5 iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir.

İade işlemi onayıyla siparişlerin, para ödemesi yapıldına bir miktar bilgi e-postanıza gönderilir ve ürün bedeli ödemeyi yaptığınızda kredi kartınıza iade edilir.

İadenizin ekstrenize yansıması ortalama 1-15 iş günü arası sürebilmektedir. Bu süreç bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade işleminizin kredi kartınıza/banka kartınıza aktarılmasında gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Banka uygulamalarının gerekliliği, taksitli işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilir.